醫(yī)用氣體系統(tǒng)配套技術(shù)服務(wù)
湖南遠(yuǎn)利恒泰醫(yī)療科技有限公司著眼于國內(nèi)醫(yī)用氣體系統(tǒng)的安全,成立專業(yè)化的售后服務(wù)公司,配備了行業(yè)內(nèi)檢驗(yàn)檢測設(shè)備,匯聚了行業(yè)內(nèi)一批優(yōu)秀人才。我們成立了醫(yī)用制氧售后部、醫(yī)用氣體售后部、潔凈手術(shù)室售后部三大部門,針對不同項(xiàng)目提供整體系統(tǒng)化的配套服務(wù)工作。 我們著力于醫(yī)用氣體系統(tǒng)售后體系的創(chuàng)新研發(fā),擁有思想活躍的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),能滿足客戶的各類定制需求。 我們舉平臺(tái)合作之力,用工匠精神生產(chǎn)打造更適用的高品質(zhì)醫(yī)械服務(wù)。
服務(wù)特色
專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)
擁有五年以上售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人員組成的專業(yè)團(tuán)隊(duì), 深入了解各醫(yī)氣器械生產(chǎn)廠家的設(shè)備情況,擁有更新的研發(fā)改造技術(shù)
業(yè)務(wù)流程嚴(yán)謹(jǐn)
公司各售后團(tuán)隊(duì)有嚴(yán)謹(jǐn)高效的制度流程, 降低了溝通成本和失誤概率,提高了服務(wù)質(zhì)量,采取團(tuán)隊(duì)服務(wù)模式,由專項(xiàng)服務(wù)經(jīng)理完成方案設(shè)計(jì)后,服務(wù)質(zhì)量由總經(jīng)理審核定稿,提高了服務(wù)的品質(zhì)
主動(dòng)提供專業(yè)咨詢意見
持續(xù)關(guān)注客戶的新需求,主動(dòng)為客戶在醫(yī)用氣體系統(tǒng)及潔凈手術(shù)室, 智能化、自動(dòng)化改造等領(lǐng)域提供專業(yè)咨詢意見及服務(wù),確保服務(wù)及時(shí)、高效
服務(wù)核心理念
服務(wù)協(xié)同客戶經(jīng)營
深度協(xié)同客戶日常經(jīng)營活動(dòng),密切關(guān)注客戶需求,及時(shí)為客戶提供專業(yè)服務(wù)。
定制化服務(wù)方案
遵循客戶需求,洞悉醫(yī)械發(fā)展趨勢,為客戶組建專業(yè)背景匹配的服務(wù)團(tuán)隊(duì),并定制個(gè)性化服務(wù)方案;
全方位服務(wù)客戶需求
系統(tǒng)售后維護(hù),智能化、自動(dòng)化改造,合法合規(guī)改造綜合服務(wù)提供商,
節(jié)約院方與多家機(jī)構(gòu)溝通的時(shí)間成本,對接更通暢、更高效
服務(wù)貼心
一次合作建立關(guān)系,可享受業(yè)務(wù)領(lǐng)域即時(shí)免費(fèi)咨詢,充沛的精力輸出,只為醫(yī)院擁有更便捷的服務(wù)。
服務(wù)領(lǐng)域
2.醫(yī)用氣體系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)
根據(jù)原國家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)2013年發(fā)布 《WS 435-2013 醫(yī)院醫(yī)用氣體系統(tǒng)運(yùn)行管理》 相關(guān)規(guī)定醫(yī)院需對醫(yī)用氣體設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)
具體如下:
A、落實(shí)醫(yī)用氣體設(shè)備的維修管理負(fù)責(zé)人 。
B、按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)要求制定年、度、月維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃 。
C、規(guī)定醫(yī)用氣體設(shè)備和系統(tǒng)檢查周期及維護(hù)要求 。
D、建立醫(yī)用氣體設(shè)備和系統(tǒng)的維護(hù)管理檔案。
E、醫(yī)用氣體設(shè)備和系統(tǒng)中的壓力容器、壓力管道及附件應(yīng)在合格有效期滿前,向特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)申請檢驗(yàn)。
根據(jù)相關(guān)規(guī)定和大部分醫(yī)院實(shí)際情況, 我公司建議院方按照以下項(xiàng)目進(jìn)行維保
A、醫(yī)用中心供氧系統(tǒng)應(yīng)每季度進(jìn)行一次定期的全面巡檢工作: 定期檢查設(shè)備帶的氧氣、負(fù)壓等終端、電器部分、傳呼系統(tǒng); 檢查終端是否存在故障,如漏氣、松動(dòng)、插拔困難等問題; 檢查電器部分是否存在開關(guān)無電、床頭燈不亮; 檢查傳呼系統(tǒng)呼叫是否正常叫好、通話清晰
B、定期檢查二級穩(wěn)壓箱,包括壓力表、調(diào)壓閥、閥門、管路及接頭等
C、定期檢查負(fù)壓機(jī)房及設(shè)備,包括真空泵組及控制系統(tǒng)、水箱、
細(xì)菌過濾器濾芯各級真空壓力表等
D、定期檢查氣體匯流排,包括穩(wěn)壓箱、氣體管路、報(bào)警系統(tǒng)和控制系統(tǒng)等
3.潔凈手術(shù)室凈化系統(tǒng)
具體檢查標(biāo)準(zhǔn)如下
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